Questions fréquemment posées
Il est possible d'annuler votre séjour sans frais jusqu'à 30 jours avant votre arrivée. Aucun remboursement possible à moins de 30 jours avant la date d'arrivée.
Malheureusement, les animaux ne sont pas autorisés dans le condo.
Les séjours sont d’un minimum de 2 nuits en tout temps, sauf durant le temps des Fêtes et la relâche, où un minimum de 3 nuits est requis.
Il est possible d’appliquer un rabais pour les séjours de plus de deux nuits, selon la période et les disponibilités. N’hésitez pas à nous écrire à info@volumenord.com pour toute demande à ce sujet.
Notre ligne téléphonique est réservée pour les clients sur place en cas d'urgence. Pour toutes autres demandes, nous vous invitons à nous joindre par courriel au info@volumenord.com
Oui, un espace de stationnement gratuit est disponible. Vous y trouverez une borne de chargement électrique de 120v. Votre adapteur sera nécessaire. Si jamais vous avez besoin de stationner un deuxième véhicule, vous pourrez le laisser à l'entrée du complexe à 300m du condo.
Le condo peut accueillir jusqu'à 4 personnes avec un lit queen ainsi qu'un divan-lit queen.
Oui, Volume Nord est situé directement à la base de la Station Touristique Stoneham. En hiver vous aurez donc un accès direct aux pistes.
Le condo est entièrement équipé pour vous recevoir confortablement. La literie complète ainsi que les serviettes sont fournies.
Vous n’aurez qu’à apporter votre nourriture pour cuisiner. La cuisine est équipée d’un four, d’un four à micro-ondes et d’une plaque de cuisson double. Pour des raisons de salubrité, seuls le sel et le poivre sont fournis comme assaisonnements.
FOYER
Le bois de chauffage et le bois d’allumage ne sont pas inclus dans la location. Si vous souhaitez en utiliser, vous pouvez vous en procurer facilement ici :
IGA extra Stoneham-et-Tewkesbury 247, 1re Avenue Stoneham-et-Tewkesbury, QC G3C 0K8
Des allume-feux ainsi qu’un briquet sont toutefois mis à votre disposition pour faciliter l’allumage.
CAFÉ
Deux options sont à votre disposition :
Une cafetière Nespresso Original (capsules non incluses)
Une cafetière italienne (à utiliser sur la plaque de cuisson avec l’adaptateur à induction — mouture moyenne-fine recommandée)